Als u of uw kind een hulpvraag heeft en contact opneemt met WoerdenWijzer krijgt u een casemanager toegewezen. Samen onderzoekt u de hulpvraag en zoekt u naar een goede oplossing of ondersteuning.
Daarbij wordt ook gekeken naar uw eigen omgeving en netwerk. Als het nodig is, zal de casemanger u een indicatie geven voor professionele hulp. Dit kan gegeven worden door een organsiatie waar de gemeente Woerden een contract mee heeft. Of u krijgt een persoonsgebonden budget.
Dit alles gaat in overleg met u en evt. uw gezinsleden.