Veilig mailen

Bij WoerdenWijzer weten we dat u heel persoonlijke informatie met ons deelt. U kunt e-mails met persoonlijke informatie en uw persoonlijk plan daarom beveiligd naar ons mailen.

Bij WoerdenWijzer weten we dat u heel persoonlijke informatie met ons deelt. Als u deze informatie naar ons wilt mailen, vinden wij het belangrijk dat u weet dat dit veilig gebeurt. U kunt e-mails met persoonlijke informatie en uw persoonlijk plan daarom beveiligd naar ons mailen.

Dit doet u met ZIVVER, een speciaal systeem dat de mail beveiligd verstuurt. Dit kan naar info@woerdenwijzer.nl of rechtstreeks naar uw casemanager, als deze bij u bekend is.

Open ZIVVER

Volg voor het verzenden van een e-mail (eventueel met bijlage) de aanwijzingen op het scherm.

Alleen veilig via ZIVVER

Heeft u van een medewerker een beveiligde mail ontvangen via ZIVVER? Dan kunt u hier weer beveiligd op reageren. Deze mail komt dan gelijk bij deze medewerker binnen (u ziet zijn of haar naam ook boven in het scherm staan). Door de berichten op te slaan op uw computer, kunt u deze weer openen in uw e-mailprogramma. Bedenk wel dat als u reageert op de mail vanuit uw eigen e-mailprogramma, de mail niet meer beveiligd is! Beveiligde mail gaat altijd via de website van ZIVVER!

Gratis account aanmaken bij ZIVVER

We adviseren u om een gratis account aan te maken bij ZIVVER. Dan heeft u al uw e-mails bij elkaar in uw beveiligde webmailbox. Hier kunt u eenvoudig uw gestuurde en ontvangen mails terug lezen. Alle e-mails die u verstuurt vanuit uw ZIVVER-account zijn beveiligd.

Via de route van WoerdenWijzer kunt u alleen e-mails sturen naar info@woerdenwijzer.nl. Als u een account heeft, kunt u bij een nieuwe mail zelf aangeven wie de ontvanger is. U kunt bijlagen tot wel 3 terabyte meesturen met de e-mails. U kunt het dus ook gebruiken om grote bestanden zoals foto's of video's te versturen.

Per post kan ook

U kunt uw persoonlijke gegevens ook per post opsturen. Neem contact op met uw casemanager voor meer informatie.